Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
МЫ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ
Юридическая консультация населения > квартира > Срок возврата при покупке продуктов питания

Срок возврата при покупке продуктов питания

Возврат продукции ненадлежащего качества — достаточно распространенное явление на территории РФ, а вот аналогичная процедура с товаром надлежащего качества не столь распространена и часта в практике. Многие люди даже не знают: могут ли они вернуть вещь в магазин, если качество ее хорошее, но необходимость в ее наличии утрачена. Наиболее интересна ситуация в этом вопросе относительно продовольственного товара. С целью помочь разобраться нашим читателям с тем, когда и каким образом они имеют право вернуть продукты питания надлежащего качества в магазин, ресурс представляет сегодняшний материал. Выше упоминалось о сложнотехнических товарах, которые также нельзя просто отнести в магазин, если покупка разонравилась. Рассмотрим, какую же продукцию содержит перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату:.

Уважаемые друзья! Посетив наш сайт Вы узнаете много познавательной информации решения юридических вопросов.

Но если Вы хотите узнать ответ конкретно Вашей проблемы, мы также сможем вам помочь. Обращайтесь в форму онлайн-консультанта, наши специалисты по юриспруденции в максимально короткий срок ответят Вам четко и по существу.

Консультация предоставляется БЕСПЛАТНО !

Содержание:

Возврат продуктов в магазин

Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию. Сначала узнаем, что закон о торговле относит к продовольственным товарам.

Согласно ст. К примеру, если вы купили сыр, а придя домой, поняли, что для приготовления салата вам нужен другой сорт, то вернуть его обратно в магазин у вас не получится, так как купленный продукт нормального качества и его можно употребить по назначению, то бишь — скушать.

В данном случае отказ продавца обменять продукт или вернуть за него деньги будет правомерен. А как обстоят дела с купленными продуктами ненадлежащего качества? ЗоЗПП в этом случае полностью на стороне потребителя: вернуть некачественный, не пригодный к употреблению продукт обратно в магазин можно. Что касается возврата непригодных к употреблению продуктов, то вернуть их можно при наличии следующих условий:. Если одно из вышеперечисленных условий зафиксировано покупателем, то такой продукт питания подлежат возврату.

Закон в данном случае будет на стороне покупателя, и он вправе потребовать от магазина:. Если некачественным продуктом был нанесён вред здоровью потребителя, то он вправе через суд требовать возмещения убытков. При обнаружении испорченного продукта покупателю стоит сразу же сфотографировать товар, чтобы потом приложить это фото к претензии. Основанием для возвращения плохого товара выступает чек, который подтверждает факт покупки. Однако, согласно ЗоЗПП, отсутствие данного платёжного документа не должно стать причиной для отказа покупателю в возмещении ущерба.

Если чек утерян, то вернуть испорченный продукт будет сложнее, однако такая возможность предусмотрена законом. Важно отметить, что в случае с испорченными продуктами администрация магазина обычно идёт на уступки и удовлетворяет требованиям покупателя. В условиях жёсткой конкуренции ни одной торговой точке не выгоден скандал и отрицательная репутация. Кроме того, за продажу непригодных продуктов на магазин могут наложить штрафные санкции.

А проверки магазина служащими Роспотребнадзора просто не избежать в случае подачи жалобы со стороны потребителя.

В качестве доказательств суду понадобятся:. Экспертиза нужна для подтверждения отравления именно этим продуктом. Заказать её можно в лаборатории Госслужбы по вопросам безопасности пищевых продуктов. Покупатель вправе обратиться в магазин с письменной претензией о возврате средств за приобретённый испорченный продукт в установленные законодательством РФ период времени — до завершения срока годности товара.

Что касается продукта с истекшим сроком годности, то в данном случае важно обратиться в торговую точку как можно раньше. Просьба о замене продукта должна быть удовлетворена:. Администрация торговой точки обязана направить потребителю ответ на оставленную претензию и возместить расходы на испорченный продукт в течение 10 дней.

Вернулись из магазина и только тогда увидели, что у купленного продукта истёк срок годности? Такая ситуация знакома многим. Конечно, срок годности нужно проверять ещё в магазине перед совершением покупки. Но часто мы, уставшие после трудового дня, спешим, стараясь как можно быстрее купить продукты и прийти домой, чтобы приготовить обед или ужин.

Внимание в такой ситуации часто рассеянное. Бывает, что дату посмотрели на одной упаковке, а остальные несколько штук взяли с полки, уже не проверяя. Среди них одна и оказалась просроченной. Конечно, магазин не вправе продавать просроченный товар. И всё же это случается, иногда даже намеренно со стороны сотрудников магазина. Если вы заметили на полке просроченный товар, скажите об этом одному из консультантов в торговом зале.

Ну а если уж случайно такой товар купили, то вправе его вернуть. На вашей стороне ЗоЗПП , в котором прописано: в случае обнаружения в продукте недостатков, потребитель вправе требовать замены на товар той же марки или возврата денег. Проблема разрешится очень просто, если сохранился чек. В этом случае нужно всего лишь принести в магазин товар с истёкшим сроком годности и чек на него, после чего в кратчайшие сроки состоится обмен товара или возврат денег. Любому магазину важна репутация.

Если чека нет, то всё зависит от продавца и администрации: вполне вероятно, что вам придётся доказывать при помощи свидетелей или показаний с камер видеонаблюдения, что продукт был куплен именно здесь. Обычно магазины всё же заменяют продукты с истёкшим сроком годности. Если же отказали, то вы можете сделать следующее:. Итак, покупая продукты в магазине, будьте внимательны, обращайте внимание на качество продукта и срок годности.

Но если случилось вам купить плохой продукт в магазине, то знайте, что ЗоЗПП на вашей стороне. Ведь здесь есть некоторые нюансы. Попробует разобраться в них подробнее. Однако покупатели не всегда его сохраняют или могут попросту потерять. Это можно сделать, например, с помощью свидетелей. Их показания лучше оформить в письменном виде, указывая контактные данные, чтобы с этими лицами была возможность связаться в дальнейшем.

Если клиент интересуется, можно ли вернуть молоко в магазин, то при отсутствии доказательств, что с ним что-то не в порядке, скорее всего, он получит отказ. Таким образом, если взяв рыбу, сыр или любые другие продукты, потом вы передумали, решив готовить другое блюдо или же заметив, что приобрели не те сорта, рассчитывать на возврат средств не стоит.

Неудивительно, что многие магазины целыми коробками выбрасывают товар, у которого закончился срок годности. А также в документе должны быть контактные данные сторон, стоять дата и подпись клиента. При себе нужно иметь два экземпляра документа или оригинал и его копию. На рассмотрение документа продавцу некачественного товара отводится максимум месяц.

Стоит помнить, что принести претензию можно только до окончания срока использования продукта. Написать претензию можно в свободной форме. Для того, что бы вернуть товар в данном случае требуется, чтобы продукты питания были ненадлежащего качества.

Что это значит: продукты питания оказались просроченными, испорченными, от них дурно пахло с душком , цвет отличается от нормального, либо в продукте обнаружен посторонний предмет мусор, волос, осколок стекла, камень, грязь и т. На продукты питания изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого продукты питания считаются непригодным для использования для питания.

При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Проверка качества продуктов питания: даже, если продавец не согласен на обмен некачественного товара, он обязан принять продукты питания ненадлежащего качества и провести проверку качества. Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Экспертиза продуктов питания: в случае, если продавец даже после проверки качества настаивает, что продукты питания испортились по вине покупателя, он должен провести экспертизу.

При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Возврат денег за продукты питания: если экспертизой будет установлено, что продукт испортился не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть деньги за продукты питания, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.

Претензия на возврат продуктов питания: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования, то ему необходимо написать письменную претензию. Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием.

Так, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при покупке информацию о продуктах питания, он вправе в течение их срока годности отказаться от покупки и потребовать возврата уплаченной за продукты питания суммы и возмещения других убытков.

При этом следует учитывать, что до потребителя должна быть доведена следующая информация:. Возврат продовольственных товаров занимает большую часть в законах, характеризующих взаимоотношения продавца и клиента. Как правильно вернуть продукцию из категории продовольственных товаров?

Какие правила стоит учесть и на какие законы опираться? Все эти и иные вопросы будут рассмотрены в статье. Таким образом, следует выделить более подробный перечень причин, по которым покупатель может отказаться от покупки и потребовать обмен продукта или возврат денег:.

Результатом возврата покупки могут быть следующие исходы :. Что касается сроков, то вернуть продукты ненадлежащего качества можно до момента истечения срока годности. Вернуть покупку сложнее, если она была куплена с уже истекшим сроком годности. В этом случае обратиться в магазин с претензией нужно как можно раньше.

В случае с непродовольственными товарами, существует особый перечень, который регламентирует возвратность или невозвратность той или иной покупки. Продукты из категории продовольственных товаров, которые нельзя вернуть, делят на три большие группы:.

Перечисленные продукты, соответствующие признакам продукции надлежащего качества, обмену и возврату не подлежат по закону. В случае нарушения хотя бы одного из пунктов соответствия качества продукт может быть возвращён в магазин, а тот, в свою очередь, должен удовлетворить претензию на обмен товара или возврат денег.

Многие, сталкиваясь с приобретением продуктов плохого качества, не возвращают их обратно из-за непонимания всей процедуры возврата и незнания закона. Но этот процесс не относится к сложным, нужно всего лишь знать простые правила возврата и оформления претензии. Чтобы вернуть покупку обратно в магазин, необходимо иметь при себе всего две вещи :.

Чтобы составить претензию на возврат продукции в магазин, необходимо следовать следующим правилам:. Далее идёт описание продукта. Здесь нужно максимально указать данные: тип, вид, артикул, марка, производитель товара и т.

После написания претензии на замену продукции, замену можно ожидать в течение недели. Но есть и исключение: если в магазине нет аналогичного продукта, то срок может увеличиться до 30 дней. В этом случае продавец должен предоставить новый продукт до конца текущего месяца, при первом получении аналогичного. Прежде чем принимать меры, если продавец отказывается принимать возврат, необходимо разобраться, действительно ли вы правы. Магазин вправе отказать в возврате в следующих случаях :.

Суд в большинстве случаев находится на стороне заявителя.

продукты питания продовольственные товары

Если продукты, купленные в супермаркете, оказались испорченными, многие покупатели предпочитают выбросить их в мусорное ведро из-за отсутствия чека, времени и необходимости отстаивать свои права. Когда возможен возврат продуктов питания в магазин, какие признаки у испорченного товара, как вернуть свои деньги — читайте далее. Право покупателя на обмен товаров или возврат денег предусмотрен статьей 25 Закона о защите прав потребителя. По общим правилам вернуть можно только непродовольственные изделия надлежащего качества в течение 14 дней с момента оформления покупки или в течение гарантийного срока при обнаружении брака.

Алгоритм действий потребителя при приобретении некачественной продукции. При приобретении некачественной продукции, потребитель вправе предъявить претензию по качеству товара:.

Продукты мы покупаем в магазине буквально каждый день. Иногда недобросовестные продавцы подсовывают нам просроченную и даже испорченную продукцию. Сначала узнаем, что закон о торговле относит к продовольственным товарам. Согласно ст. К примеру, если вы купили сыр, а придя домой, поняли, что для приготовления салата вам нужен другой сорт, то вернуть его обратно в магазин у вас не получится, так как купленный продукт нормального качества и его можно употребить по назначению, то бишь — скушать.

Продукты питания возврату и обмену не подлежат закон

Ваше имя обязательно. Ваш телефон обязательно. Продукты питания занимают особое место среди товаров, когда речь идет о возврате и обмене. Даже в том случае, когда упаковка товара не повреждена, продукт питания вернуть нельзя. Отказывая в возврате продуктов, продавцы не нарушают закон и действуют по всем его правилам. Что делать, если был приобретен некачественный товар? Или его срок годности истек? Законом предусмотрен возврат и обмен продуктов питания ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Вернуть товар можно почти всегда! Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом. При этом продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается. Прием претензий и бесплатная юридическая консультация сегодня! Решите проблему сейчас - правильная и обоснованная претензия это ключ к успеху!

Покупка продуктов питания является практически ежедневной потребностью. В связи с этим часто бывают ситуации, когда приобретался товар ненадлежащего качества.

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению.

Как вернуть продовольственные товары в магазин?

Согласно первому законодательному акту, к продовольственным товарам относится вся продукция, имеющаяся в магазинах или продуктовых базах, которая может быть употреблена в пищу человеком после ее покупки и проведения определенных манипуляций. Возврату всегда подлежат съестные продукты, находящиеся в ненадлежащем качестве, например:. В том случае, если из-за ненадлежащего качества продукции у покупателя случились проблемы со здоровьем, то он имеет полное право добиваться возмещения убытков от организации, предоставивший данную продукцию.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей при покупке мебели

Пожалуй, каждый человек хотя бы раз в жизни сталкивался с покупкой несвежих, некачественных или и вовсе просроченных продуктов. Многие покупатели считают, что продовольственные товары возврату и обмену не подлежат, поэтому просто выбрасывают продукт вместо того, чтобы вернуть его в магазин. Так происходит, поскольку стоимость продовольствия, как правило, незначительная, и люди не хотят ругаться из-за или руб. Некоторые уверены, что реакция продавцов на возврат продуктов питания в магазин будет негативной и вернуть назад свои деньги все равно не получится. Между тем защищать свои права стоит.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества

Суд может самостоятельно отойти от общего порядка определения суммы алиментов или сделать это по требованию кого-либо из сторон конфликта. Иногда судом может быть установлен смешанный порядок расчета алиментов, когда они взыскиваются двумя частями - процентами и фиксированной суммой. Происходит это обычно при наличии тех же обстоятельств, что и установление фиксированного размера обязательств в отношении ребенка. При этом важным основанием применения подобного взыскания является необходимость поддерживать уровень обеспеченности детей, который был до изменения формы их содержания. Например, для оплаты учебы в иностранном государстве или организация посещения определенных секций или кружков, если все это было у ребенка до появления необходимости взыскания алиментов. Размер денежного обеспечения в том случае, если установлена фиксированная плата, должен обеспечивать не только необходимые потребности ребенка, но и поддерживать обеспечение на привычном для него уровне. Причем важно, чтобы подобная сумма устанавливалась исходя из существующего материального положения лица, с которого взыскиваются алименты. Суду обязательно стоит установить сможет ли ответчик, помимо выплаты алиментных обязательств обеспечить себя и членов семьи необходимыми средствами.

Продукты питания возврату и обмену не подлежат закон Даже если клиент только оплатил покупку и решил сразу от нее отказаться, Пищевые продукты, реализуемые в магазинах, должны иметь срок годности. При выборе продукции внимательно осмотрите упаковку и сам продукт на наличие.

Следовательно, земельный участок, с расположенным на нем таким неделимым объектом недвижимого имущества также является единым, неделимым. Определение Конституционного суда Российской Федерации от Сама возможность приобретения этими лицами прав на данные земельные участки закреплена в пунктах 3 и 4 статьи 36 Земельного кодекса Российской Федерации. Критерий отнесения тех или иных земельных участков к делимым или неделимым, в том числе с расположенными на них зданиями, строениями, сооружениями, находящимися в общей долевой собственности, закреплен в абзаце втором пункта 2 статьи 6 ЗК РФ, устанавливающем, что делимым является земельный участок, который может быть разделен на части, и каждая часть после раздела образует самостоятельный земельный участок, разрешенное использование которого может осуществляться без перевода его в состав земель иной категории. Из этих положений, взятых в нормативном единстве с положениями пункта 1 статьи 6 ЗК РФ, относящего к объектам земельных отношений, в том числе земельные участки и части земельных участков, а также во взаимосвязи с требованиями статей "Виды объектов гражданских прав" и "Неделимые вещи" ГК РФ, следует, что неделимый земельный участок является одновременно и неделимым объектом как гражданских прав, так и земельных отношений, что, в частности, означает невозможность установления права собственности только лишь на его часть, - такой земельный участок выступает объектом прав в целом.

Возврат продуктов питания, как вернуть продукты питания в магазин и можно ли получить деньги

Юлия Сергеевна 10 окт в Евгения Михина. Добрый вечер. А просто полировка на длинный волос сколько стоит.

Как осуществить возврат продуктов питания?

Поэтому при расчете декретных выплат в г. Подробнее о коэффициентах для индексации и о том, как посчитать декретные выплаты в г. Таблица 2. Как посчитать декретные выплаты в г.

Ведение дел из семейных споров в судах и госорганах власти.

Таким образом, расчетный период составляет:. Для расчета декретных есть предельные максимальные и минимальные значения сумм, на которые работодатель в расчетном году начислил обязательные взносы на страхования заболеваний и по материнству. Они установлены положениями законодательства. То есть максимальный средний дневной заработок при определении декретных за год по общему правилу и годы составляет:.

Возврат продовольственных товаров

В утиль сдать машину можно с получением сертификата на дальнейшую покупку нового автомобиля. В рамках той же программы можно одновременно сдать старую машину и купить новую на условиях trade-in - с зачетом части стоимости. Новые автомобили, которые можно купить с зачетом стоимости старых, ограничены собранными или произведёнными в Украине. Полный перечень можно найти на соответствующем сайте. Официально трудоустроенные Украинане могут претендовать на налоговый вычет при покупке квартиры - имущественный налоговый вычет. Такая возможность предусмотрена Налоговым кодексом Украине. Это значит, что сумма, с которой считается налог, будет уменьшена на сумму стоимости жилья с ограничениями.

Learn more about clone URLs. Download ZIP. Sign up for free to join this conversation on GitHub.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Комментариев: 2
  1. apmanpe

    По-моему это очевидно. Попробуйте поискать ответ на Ваш вопрос в google.com

  2. Инга

    Посвящается всем, кто ждал хорошего качества.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2020 Юридическая консультация.